Valori di lista di riferimento

I valori di lista di riferimento sono le pick-list piccole e finite che compaiono nei form di Zellbox. L'unica lista gestita dall'utente è Motivi di annullamento eventi — il workspace definisce i codici dei motivi usati nel dialog di annullamento evento, e Statistiche raggruppa gli annullamenti per quei codici.

L'editor vive nella pagina Account → Generale (percorso /account/general), sotto la sezione Motivi di annullamento eventi. La vecchia URL /settings/list-values reindirizza a essa, così i vecchi segnalibri continuano a funzionare.

Modificare la lista

1. Apri Account → Generale dalla sidebar.
2. Scorri fino a Motivi di annullamento eventi (sta subito dopo Promemoria WhatsApp predefiniti).
3. Clicca Modifica per aprire l'editor delle opzioni.
4. Modifica i valori:
   • + Aggiungi valore — aggiunge una nuova opzione (value è la chiave stabile; label è quello che vedono gli operatori).
   • Trascina la maniglia per riordinare.
   • Modifica un'opzione in linea per rinominarne l'etichetta.
   • 🗑 rimuove un valore.
5. Clicca Salva.

I report raggruppano gli annullamenti per la chiave value dell'opzione, quindi rinomina le etichette liberamente, ma rinomina un value solo quando lo vuoi davvero — gli eventi già annullati mantengono per sempre la vecchia chiave.

Altre liste nel sistema

Ci sono altre pick-list usate altrove nel prodotto che non compaiono in questa pagina:

• Canali di contatto preferiti (email / SMS / WhatsApp / telefono) è il menu delle preferenze di contatto sul form cliente.
• Origine cliente / lead popola il campo Origine sul form cliente.

Entrambe arrivano con valori predefiniti sensati e oggi non sono modificabili.

Liste personalizzate

Da questa pagina non puoi creare nuove liste gestite di primo livello. Se ti serve una nuova pick-list, aggiungila come campo personalizzato dropdown o multi-selezione sui clienti tramite Campi cliente, o come domanda in un questionario.