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Statistiche — Conformità

Conformità è il riepilogo per tutto il workspace dei consensi firmati: una riga per ogni tipo di consenso configurato, con quanti clienti attivi l'hanno firmato, quanti no e una barra di copertura. Solo admin.

Pagina Statistiche — Conformità

Leggere la tabella

Ogni riga è un tipo di consenso dal catalogo del tuo workspace:

  • Firmato — clienti attivi con un consenso firmato e attivo di questo tipo.
  • Mancante — clienti attivi senza. I consensi revocati contano come mancanti; firmare di nuovo dopo una revoca riporta il cliente tra i Firmati.
  • CoperturaFirmato / (Firmato + Mancante) in percentuale.

I clienti archiviati non contano in nessuna delle due colonne — la conformità riguarda i clienti attivi, non i record storici.

Approfondire l'elenco dei mancanti

Clicca Vedi mancanti su una riga. Si apre un popup con i clienti attivi che non hanno un consenso firmato e attivo di quel tipo:

Popup clienti mancanti

  • Apri su ogni riga porta alla scheda del cliente, aprendo la modale di dettaglio così puoi registrare subito il consenso (scheda Consensi → + Registra consenso).
  • Esporta CSV in alto a destra scarica l'elenco visibile come CSV (mancanti-{tipo}.csv) — comodo quando passi l'elenco a chi rincorre i consensi.

Il popup è limitato a 200 clienti per richiesta. Su workspace più grandi, esporta il CSV e suddividi in batch.

Catalogo vuoto

Se il tuo workspace non ha ancora configurato tipi di consenso, la pagina mostra uno stato vuoto che rimanda a Account → Generale. Aggiungi prima i tuoi tipi lì; la copertura compare appena il catalogo non è vuoto.

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