संदर्भ सूची मान

संदर्भ सूची मान वे छोटी, सीमित पिक-लिस्ट हैं जो Zellbox में फ़ॉर्म पर दिखाई देती हैं। केवल उपयोगकर्ता-प्रबंधित सूची इवेंट रद्द करने के कारण है — वर्कस्पेस इवेंट-रद्द संवाद में उपयोग किए जाने वाले कारण कोड परिभाषित करता है, और इनसाइट्स उन कोडों के अनुसार रद्दीकरण को समूहित करता है।

एडिटर अकाउंट → सामान्य पेज (रूट /account/general) पर, इवेंट रद्द करने के कारण सेक्शन के तहत रहता है। पुराना URL /settings/list-values इसी पर रीडायरेक्ट होता है, इसलिए पुराने बुकमार्क काम करते रहते हैं।

सूची संपादित करना

1. साइडबार से अकाउंट → सामान्य खोलें।
2. इवेंट रद्द करने के कारण तक स्क्रॉल करें (डिफ़ॉल्ट WhatsApp रिमाइंडर के तुरंत बाद बैठता है)।
3. ऑप्शन एडिटर खोलने के लिए संपादित करें पर क्लिक करें।
4. मान संपादित करें:
   • + मान जोड़ें — एक नया विकल्प जोड़ता है (value स्थिर कुंजी है; label वह है जो ऑपरेटर देखते हैं)।
   • खींचें ग्रैब हैंडल को फिर से क्रमबद्ध करने के लिए।
   • संपादित करें एक विकल्प को जगह पर इसके लेबल का नाम बदलने के लिए।
   • 🗑 एक मान हटाता है।
5. सहेजें पर क्लिक करें।

रिपोर्ट विकल्प की value कुंजी के अनुसार रद्दीकरण को समूहित करती हैं, इसलिए लेबल का नाम स्वतंत्र रूप से बदलें, लेकिन एक value का नाम तभी बदलें जब आप ऐसा वास्तव में चाहते हैं — पहले से रद्द किए गए इवेंट हमेशा के लिए पुरानी कुंजी रखते हैं।

सिस्टम में अन्य सूचियाँ

प्रोडक्ट में कहीं और उपयोग की जाने वाली कुछ पिक-लिस्ट हैं जो इस पेज पर नहीं दिखती हैं:

• पसंदीदा संपर्क चैनल (ईमेल / SMS / WhatsApp / फ़ोन) ग्राहक फ़ॉर्म पर संपर्क-वरीयता ड्रॉपडाउन है।
• ग्राहक स्रोत / लीड मूल ग्राहक फ़ॉर्म पर स्रोत फ़ील्ड भरता है।

दोनों समझदार डिफ़ॉल्ट के साथ शिप होते हैं और आज संपादन योग्य नहीं हैं।

कस्टम सूचियाँ

आप इस पेज से नई शीर्ष-स्तरीय प्रबंधित सूचियाँ नहीं लिख सकते। अगर आपको एक नई पिक-लिस्ट चाहिए, इसे ग्राहक फ़ील्ड के माध्यम से ग्राहकों पर ड्रॉपडाउन या बहु-चयन कस्टम फ़ील्ड के रूप में जोड़ें, या एक प्रश्नावली पर एक प्रश्न के रूप में।