Statistiche — Eventi

La pagina Statistiche → Eventi è la vista di analisi del workspace — come gli appuntamenti del workspace si suddividono per tipo, modalità, responsabile, motivo di annullamento, ore di punta e fidelizzazione. La pagina è un unico report continuo diviso in sezioni: Contatori principali (totali + medie del periodo), Volume nel tempo, Per tipo, Per modalità di visita, Per responsabile, Per motivo di annullamento (usando la lista dei motivi di annullamento del workspace), Ore di punta, Coorti di fidelizzazione, Lead time e Lead time di annullamento. Ogni sezione mostra nei suoi info-tooltip note su fonte di verità + frequenza di aggiornamento — utili quando confronti i numeri con le aspettative.

Cambiare il periodo

Usa il selettore di periodo in cima:

• Questa settimana / Settimana scorsa
• Questo mese / Mese scorso
• Questo trimestre / Trimestre scorso
• Personalizzato — scegli qualsiasi intervallo da/a.

Filtrare per responsabile

Il menu Responsabile accanto al selettore di periodo restringe ogni sezione a un singolo operatore. Il predefinito è "Tutti i responsabili" — scegli un membro per filtrare; la pagina si ridisegna con la sua porzione dei dati.