Referans liste değerleri

Referans liste değerleri, Zellbox'taki formlarda görünen küçük, sonlu seçici listelerdir. Kullanıcı tarafından yönetilen tek liste Etkinlik iptal nedenleri'dir — çalışma alanı, etkinlik iptal diyaloğunda kullanılan neden kodlarını tanımlar ve Analizler iptalleri bu kodlara göre gruplandırır.

Düzenleyici Hesap → Genel sayfasında (rota /account/general), Etkinlik iptal nedenleri bölümü altında bulunur. Eski URL /settings/list-values buna yönlendirir, böylece eski yer imleri çalışmaya devam eder.

Listeyi düzenleme

1. Kenar çubuğundan Hesap → Genel'i açın.
2. Etkinlik iptal nedenleri'ne kaydırın (Varsayılan WhatsApp hatırlatmaları'nın hemen ardındadır).
3. Seçenek düzenleyicisini açmak için Düzenle'ye tıklayın.
4. Değerleri düzenleyin:
   • + Değer ekle — yeni bir seçenek ekler (value kararlı anahtardır; label operatörlerin gördüğüdür).
   • Yeniden sıralamak için tutamacı sürükleyin.
   • Etiketini yeniden adlandırmak için bir seçeneği yerinde düzenleyin.
   • 🗑 bir değeri kaldırır.
5. Kaydet'e tıklayın.

Raporlar iptalleri seçeneğin value anahtarına göre gruplandırır, bu nedenle etiketleri serbestçe yeniden adlandırın, ancak bir value'yu yalnızca gerçekten kastettiğinizde yeniden adlandırın — zaten iptal edilmiş etkinlikler eski anahtarı sonsuza kadar korur.

Sistemdeki diğer listeler

Üründe başka yerlerde kullanılan ve bu sayfada görünmeyen birkaç seçici liste vardır:

• Tercih edilen iletişim kanalları (e-posta / SMS / WhatsApp / telefon) müşteri formundaki iletişim tercihi açılır menüsüdür.
• Müşteri kaynağı / potansiyel kökeni müşteri formundaki Kaynak alanını doldurur.

Her ikisi de mantıklı varsayılanlarla gelir ve şu anda düzenlenemez.

Özel listeler

Bu sayfadan yeni üst düzey yönetilen listeler oluşturamazsınız. Yeni bir seçici listeye ihtiyacınız varsa, müşterilere Müşteri alanları üzerinden bir açılır menü veya çoklu seçim özel alanı olarak ekleyin ya da bir ankete soru olarak ekleyin.