Skip to content

Campi cliente ​

Il profilo cliente è un mix di campi standard (nome, cognome, telefono, email, indirizzo…) e campi personalizzati che definisci per il tuo workspace. La pagina admin Campi personalizzati (sotto Configurazione → Campi personalizzati nella sidebar, percorso /settings/config) è il posto dove gestisci la parte personalizzata. La pagina impila due sezioni in verticale: Preset e Campi personalizzati.

Cerchi la pick-list Motivi di annullamento eventi? Stava su questa pagina ma si è spostata in Account → Generale. Vedi Riferimento → Valori di lista per la guida alla modifica.

Pagina campi cliente

Preset ​

Zellbox include alcuni preset di campi — pacchetti di campi personalizzati tipici per il settore di un workspace — che puoi applicare per seminare uno schema in un clic:

  • Medico — allergie, patologie, farmaci, ecc.
  • Salone — servizi preferiti, tipo di pelle/capelli, sensibilità.
  • Veterinario — specie, razza, peso, vaccinazioni.
  • Generico — una base piccola e neutra.

Clicca un preset per aggiungere i suoi campi al tuo schema; puoi rinominare, riordinare o eliminare ciascuno di essi in seguito.

Aggiungere un campo personalizzato ​

  1. Apri la pagina Campi personalizzati dalla sidebar.
  2. Scorri fino a Campi personalizzati → clicca + Aggiungi campo.
  3. Compila:
    • Etichetta — quello che vedono gli operatori ("Allergie").
    • Tipo — uno fra: testo breve, testo lungo, numero, email, telefono, URL, data, data+ora, sì/no, menu a tendina (scelta singola), selezione multipla.
    • Opzioni (per menu a tendina / multi-selezione) — la pick-list.
    • Obbligatorio — deve essere compilato al salvataggio.
    • Sezione — etichetta di raggruppamento facoltativa sul form.
  4. Clicca Salva.

Pagina Campi personalizzati con il form + Aggiungi campo aperto in linea

Il campo appare sul profilo di ogni cliente sotto la scheda Aggiuntivi del form cliente.

Riordinare, rinominare, rimuovere ​

  • Trascina la maniglia della riga per riordinare.
  • Clicca una riga per modificare etichetta / tipo / opzioni / obbligatorietà.
  • 🗑 su una riga rimuove il campo. I valori cliente già salvati per il campo eliminato restano sulla scheda di ciascun cliente (orfani) ma non vengono più mostrati nell'interfaccia.

Ready to put this into practice?

Zellbox runs your calendar on WhatsApp — reminders, confirmations, deposits, recall cycles, all on one thread. Start free, no credit card.

Zellbox documentation