Skip to content

Campi cliente

Il profilo cliente è un mix di campi standard (nome, cognome, telefono, email, indirizzo…) e campi personalizzati che definisci per il tuo workspace. La pagina admin Campi personalizzati (sotto Configurazione → Campi personalizzati nella sidebar, percorso /settings/config) è il posto dove gestisci la parte personalizzata. La pagina impila due sezioni in verticale: Preset e Campi personalizzati.

Cerchi la pick-list Motivi di annullamento eventi? Stava su questa pagina ma si è spostata in Account → Generale. Vedi Riferimento → Valori di lista per la guida alla modifica.

Pagina campi cliente

Preset

Zellbox include alcuni preset di campi — pacchetti di campi personalizzati tipici per il settore di un workspace — che puoi applicare per seminare uno schema in un clic:

  • Medico — allergie, patologie, farmaci, ecc.
  • Salone — servizi preferiti, tipo di pelle/capelli, sensibilità.
  • Veterinario — specie, razza, peso, vaccinazioni.
  • Generico — una base piccola e neutra.

Clicca un preset per aggiungere i suoi campi al tuo schema; puoi rinominare, riordinare o eliminare ciascuno di essi in seguito.

Aggiungere un campo personalizzato

  1. Apri la pagina Campi personalizzati dalla sidebar.
  2. Scorri fino a Campi personalizzati → clicca + Aggiungi campo.
  3. Compila:
    • Etichetta — quello che vedono gli operatori ("Allergie").
    • Tipo — uno fra: testo breve, testo lungo, numero, email, telefono, URL, data, data+ora, sì/no, menu a tendina (scelta singola), selezione multipla.
    • Opzioni (per menu a tendina / multi-selezione) — la pick-list.
    • Obbligatorio — deve essere compilato al salvataggio.
    • Sezione — etichetta di raggruppamento facoltativa sul form.
  4. Clicca Salva.

Pagina Campi personalizzati con il form + Aggiungi campo aperto in linea

Il campo appare sul profilo di ogni cliente sotto la scheda Aggiuntivi del form cliente.

Riordinare, rinominare, rimuovere

  • Trascina la maniglia della riga per riordinare.
  • Clicca una riga per modificare etichetta / tipo / opzioni / obbligatorietà.
  • 🗑 su una riga rimuove il campo. I valori cliente già salvati per il campo eliminato restano sulla scheda di ciascun cliente (orfani) ma non vengono più mostrati nell'interfaccia.

Zellbox documentation