Nilai daftar referensi

Nilai daftar referensi adalah daftar pilih kecil dan terbatas yang muncul pada formulir di Zellbox. Satu-satunya daftar yang dikelola pengguna adalah Alasan pembatalan acara — ruang kerja mendefinisikan kode alasan yang digunakan pada dialog pembatalan acara, dan Wawasan mengelompokkan pembatalan berdasarkan kode tersebut.

Editor berada pada halaman Akun → Umum (rute /account/general), di bawah bagian Alasan pembatalan acara. URL lama /settings/list-values diarahkan ke sana, sehingga bookmark lama tetap berfungsi.

Mengedit daftar

1. Buka Akun → Umum dari sidebar.
2. Gulir ke Alasan pembatalan acara (berada tepat setelah Pengingat WhatsApp default).
3. Klik Edit untuk membuka editor opsi.
4. Edit nilai:
   • + Tambah nilai — menambahkan opsi baru (value adalah kunci stabil; label adalah apa yang dilihat operator).
   • Seret pegangan untuk mengatur ulang.
   • Edit opsi di tempat untuk mengganti nama label.
   • 🗑 menghapus nilai.
5. Klik Simpan.

Laporan mengelompokkan pembatalan berdasarkan kunci value opsi, jadi ganti nama label dengan bebas, tetapi hanya ganti nama value saat Anda benar-benar bermaksud — acara yang sudah dibatalkan akan mempertahankan kunci lama selamanya.

Daftar lain di sistem

Ada beberapa daftar pilih yang digunakan di tempat lain dalam produk yang tidak muncul di editor ini:

• Saluran kontak yang disukai (email / SMS / WhatsApp / telepon) adalah dropdown preferensi kontak pada formulir pelanggan.
• Sumber pelanggan / asal lead mengisi bidang Sumber pada formulir pelanggan.

Keduanya hadir dengan default yang masuk akal dan belum dapat diedit saat ini.

Daftar kustom

Anda tidak dapat menulis daftar terkelola tingkat atas baru dari halaman ini. Jika Anda membutuhkan daftar pilih baru, tambahkan sebagai bidang kustom dropdown atau pilihan ganda pada pelanggan via Bidang pelanggan, atau sebagai pertanyaan pada kuesioner.