Campos do cliente
O perfil do cliente é uma mistura de campos nativos (nome, sobrenome, telefone, e-mail, endereço…) e campos personalizados que você define para seu workspace. A página de administração Campos personalizados (em Configuração → Campos personalizados na barra lateral, rota /settings/config) é onde você gerencia o lado personalizado. A página empilha duas seções verticalmente: Predefinições e Campos personalizados.
Procurando a lista Motivos de cancelamento de evento? Ela ficava nesta página, mas migrou para Conta → Geral. Veja Referência → Valores de listas para o guia de edição.

Predefinições
O Zellbox traz algumas predefinições de campos — pacotes de campos personalizados típicos para o setor do workspace — que você pode aplicar para semear um esquema em um clique:
- Médico — alergias, condições, medicações, etc.
- Salão — serviços preferidos, tipo de pele/cabelo, sensibilidades.
- Veterinária — espécie do pet, raça, peso, vacinas.
- Genérico — uma base pequena e neutra.
Clique em uma predefinição para adicionar os campos ao seu esquema; você pode renomear, reordenar ou excluir qualquer um depois.
Adicionando um campo personalizado
- Abra a página Campos personalizados na barra lateral.
- Role até Campos personalizados → clique em + Adicionar campo.
- Preencha:
- Rótulo — o que os operadores veem ("Alergias").
- Tipo — um dos seguintes: texto curto, texto longo, número, e-mail, telefone, URL, data, data+hora, sim/não, dropdown (seleção única), seleção múltipla.
- Opções (para dropdown / seleção múltipla) — a lista de valores.
- Obrigatório — precisa estar preenchido para salvar.
- Seção — rótulo opcional de agrupamento no formulário.
- Clique em Salvar.

O campo aparece no perfil de cada cliente, na aba Adicional do formulário do cliente.
Reordenando, renomeando, removendo
- Arraste a alça da linha para reordenar.
- Clique em uma linha para editar rótulo / tipo / opções / obrigatório.
- 🗑 em uma linha remove o campo. Valores já armazenados nos clientes para o campo excluído ficam no registro de cada cliente (órfãos), mas não aparecem mais na interface.