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Insights — Eventos

A página Insights → Eventos é a visão de analytics do workspace — como os compromissos do workspace se distribuem por tipo, modo, responsável, motivo de cancelamento, horários de pico e retenção. A página é um único relatório contínuo dividido em seções: Contadores de destaque (totais + médias no período), Volume ao longo do tempo, Por tipo, Por modo de visita, Por responsável, Por motivo de cancelamento (usando a lista de motivos de cancelamento do workspace), Horários de pico, Coortes de retenção, Tempo de antecedência e Tempo de antecedência do cancelamento. Cada seção mostra notas sobre fonte da verdade + frequência de atualização no tooltip de informação — útil ao comparar os números com expectativas.

Página Insights — Eventos

Mudando o período

Use o seletor de período no topo:

  • Esta semana / Semana passada
  • Este mês / Mês passado
  • Este trimestre / Trimestre passado
  • Personalizado — escolha qualquer intervalo de-até.

Filtrando por responsável

O menu Responsável ao lado do seletor de período restringe cada seção a um único operador. O padrão é "Todos os responsáveis" — escolha um membro para filtrar; a página é re-renderizada com a fatia daquele operador dos dados.

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