Sohbet (dahili)

Zellbox, ön büronun + uzmanların uygulamadan ayrılmadan koordinasyonunu sağlamak için dahili bir ekip sohbeti içerir. Çalışma alanı genelinde gerçek zamanlı bir sohbet olup doğrudan mesajlar, grup sohbetleri, dosya + belge ekleri, takvim etkinliği paylaşımı, tepkiler, yanıtlar ve mesaj düzenleme/silme içerir.

Sohbet, kenar çubuğundan /chat adresinde açılır. Üç sütun: sol ray Grupları + her çalışma alanı üyesini listeler (bir ekip arkadaşına tıklamak konuşmayı açar, ilk mesajda kanal tembel olarak oluşturulur); orta mesaj zaman çizelgesi + mesaj kutusudur; sağ ray programınızın bağlamını (mini takvim + sonraki 7 günün randevuları) taşır, küçük ekranlarda gizlenir ve sohbet başlığındaki 📅 ile aç/kapa yapılır.

Doğrudan sohbet başlatma

1. /chat'i açın.
2. Sol rayın Ekip bölümünde herhangi bir ekip arkadaşının satırına tıklayın.
3. Konuşma bekleyen modda (boş liste) açılır. Bir mesaj yazın + gönderin.
4. Gönderildiğinde Zellbox doğrudan sohbeti oluşturur ve mesajı iletir. Satır, Ekip bölümünün gerçek sohbetler bloğuna taşınır.

Grup sohbeti oluşturma

1. Sol rayın üstündeki + Yeni grup sohbeti'ne tıklayın.
2. 2+ çalışma alanı üyesi seçin.
3. (İsteğe bağlı) gruba bir ad verin.
4. Grubu oluştur'a tıklayın.

Gruplar her zaman sol rayın üstündeki Gruplar bölümünde görünür.

Yanıtlama, tepki verme, düzenleme, silme

Eylem menüsünü açmak için bir mesaja sağ tıklayın veya hızlı araç çubuğu için üzerine gelin:

• Yanıtla — mesaj kutunuzun üzerinde bir alıntı çipi açar. Yanıtı eklemek için gönderin.
• Tepki ver — emoji seçiciyi açar (iş yeri kullanımına göre sıralanmış 12 seçenek: 👍 ✅ ❤️ 🎉 🚀 🔥 🙏 💯 👀 😂 😮 😢). Tepkinizi kaldırmak için tekrar tıklayın.
• Düzenle — yalnızca kendi mesajlarınızda, gönderiminizin ilk 15 dakikası içinde. Satır içi metin alanı, kaydetmek için Enter / iptal etmek için Esc.
• Sil — yalnızca kendinizinkilerde. Mesaj, "Bu mesaj silindi" olarak gösterilir, böylece konuşma şeklini korur. Yanlışlıkla tıklanmasın diye yalnızca sağ tıklama yoluyla kullanılabilir (üzerine gelinen çubuktan değil).

Ek gönderme

Mesaj kutusundaki ataç 3 kaynaklı seçiciyi açar:

• Bilgisayarınızdan — doğrudan yükleme.
• Çalışma alanı belgelerinden… — Belgeler'den seçin.

Mesaj başına 10 ek. Mesaj kutusundaki her çip göndermeden önce × ile kaldırılabilir.

Sohbette takvim etkinliği paylaşma

Takvim sayfasından:

1. Bir etkinlik çipine sağ tıklayın.
2. Şununla paylaş…'a tıklayın.
3. Çalışma alanı üyelerini çoklu seçin + isteğe bağlı not.
4. Paylaş'a tıklayın.

Zellbox sohbet kanalını oluşturur (veya yeniden kullanır), içine bir etkinlik kartı gönderir ve sizi konuşmaya alır. Alıcılar etkinlik kartını görür — sohbet sayfası üzerinde etkinlik düzenleyiciyi yerinde açmak için tıklayın.

Etkinlik kartı ayrıca bağlı müşteriyi (varsa) sohbetten ayrılmadan müşteri detayı modalını açan tıklanabilir bir çip olarak gösterir.

Kanal bilgi panelini açma

Kanal başlığındaki ⓘ'ye tıklayın. Kanal üyeleri, grup adı düzenleyicisi (yalnızca gruplar), üye ekleme / üye kaldırma yetenekleri (yönetici / kanal oluşturucu) ve gruplar için kanaldan ayrılma içeren bir sağ panel kayar.

Bir konuşmada göreceğiniz şeyler

• Kendi mesajlarınızda ✓ / ✓✓: iletildi / görüldü. ✓✓ yalnızca doğrudan (1:1) kanallarda; gruplar kullanıcı başına görüldü takibini atlar.
• Yazıyor göstergesi: karşı taraf yazarken mesaj listesinin altında "X yazıyor…" görünür. 3,5 saniye sonra otomatik temizlenir.
• Gün ayırıcılar: mesajlar birden fazla güne yayıldığında, zaman çizelgesi gruplar arasında ortalanmış bir tarih hapı ("Bugün", "Dün", "Pzt, 18 May") gösterir.