Skip to content

Mga Insight — Mga Event

Ang pahinang Mga Insight → Mga Event ang analytics view ng workspace — kung paano nahahati-hati ang mga appointment ng workspace ayon sa uri, mode, manager, dahilan ng kanselasyon, peak hour, at retention. Isa lang continuous na report ang pahina na nahahati sa mga section: Mga Headline counter (mga total + average sa panahon), Volume sa paglipas ng panahon, Ayon sa uri, Ayon sa visit mode, Ayon sa manager, Ayon sa dahilan ng kanselasyon (gamit ang listahan ng cancellation-reasons ng workspace), Peak hour, Mga retention cohort, Lead time, at Cancel lead time. Ipinapakita ng bawat section ang mga note sa source-of-truth + update-frequency sa info tooltip nito — kapaki-pakinabang kapag ikinokumpara ang mga numero sa inaasahan.

Insights events page

Pagpapalit ng panahon

Gamitin ang period picker sa itaas:

  • Ngayong linggo / Nakaraang linggo
  • Ngayong buwan / Nakaraang buwan
  • Ngayong quarter / Nakaraang quarter
  • Custom — pumili ng kahit anong from-to na range.

Pag-filter ayon sa manager

Ang Manager dropdown sa tabi ng period picker ay nag-sa-scope ng bawat section sa isang operator. Ang default ay "Lahat ng manager" — pumili ng miyembro para mag-filter; muling nagre-render ang pahina kasama ang slice ng data ng operator na iyon.

Zellbox documentation