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Cuestionarios

Los cuestionarios son formularios que el operador completa, asociados a un cliente. Úsalos para ingresos, captura de datos clínicos, encuestas de seguimiento — cualquier cosa que normalmente harías en un formulario estructurado.

Un cuestionario vive a nivel del espacio de trabajo como plantilla; un operador completa uno por cliente por ocurrencia, produciendo un cuestionario completado en el perfil del cliente.

El constructor es una capa fina sobre el modelo JSON de SurveyJS — los administradores agregan/editan/reordenan preguntas a través de un menú, respaldados por un panel de vista previa en vivo que vuelve a renderizar el formulario mientras escribes.

Página de plantillas de cuestionarios

Crear una plantilla de cuestionario

  1. Abre Plantillas → Cuestionarios desde la barra lateral.
  2. Haz clic en + Nuevo cuestionario.
  3. El nuevo cuestionario se abre en el panel derecho:
    • Nombre — etiqueta visible para el operador (ej.: "Ingreso inicial").
    • Descripción — qué + cuándo completar.
    • Estado — borrador / publicado / archivado.
  4. Agrega preguntas desde el constructor. Tipos soportados:
    • Texto corto (una sola línea)
    • Texto largo (varias líneas)
    • Número
    • Fecha
    • Sí/No (booleano)
    • Calificación (máximo configurable — 1-5, 1-10, etc.)
    • Opción única (radio)
    • Opción múltiple (casillas)
    • Menú desplegable
  5. Guarda.

El panel de vista previa en vivo a la derecha vuelve a renderizar el formulario a medida que avanzas, así puedes confirmar la distribución antes de guardar.

Editor de cuestionario — metadatos a la izquierda, constructor de preguntas + vista previa en vivo a la derecha

Tipos avanzados: las plantillas importadas pueden incluir tipos de SurveyJS que el constructor no expone directamente (paneles, matrices, almohadillas de firma). Se renderizan como filas "avanzadas" de solo lectura y se conservan al guardar.

Completar un cuestionario para un cliente

El panel de detalle del cliente tiene una tarjeta de Cuestionarios. El botón "+ Agregar cuestionario" abre un menú con las plantillas publicadas; el formulario se abre en el runner de SurveyJS y, al enviar, la respuesta completada se guarda en el perfil del cliente.

Plantillas estilo hoja de cálculo

Algunos espacios de trabajo usan hojas de cálculo estilo Excel en lugar de formularios con campos (planillas clínicas, registros de dosificación). Esas se administran en Documentos — sube un .xlsx con alcance del espacio de trabajo y marca Usar como plantilla en el formulario de subida. Los operadores completan una copia por cliente desde la tarjeta "Hojas de cálculo completadas" del cliente.

Los dos sistemas conviven:

  • Cuestionarios — campos estructurados, capturados como JSON, buenos para datos reportables.
  • Plantillas de hoja de cálculo — Excel de formato libre, almacenado como documentos completados por cliente.

Zellbox documentation