Blog do Zellbox
Insights e novidades do time do Zellbox: lembretes de agendamento, automação no WhatsApp Business e como clínicas, salões, equipes de vendas e serviços a domicílio mantêm as conversas com clientes em um só lugar.
Fluxos confidenciais de WhatsApp para saúde mental
Lembretes que dizem o horário, nunca o diagnóstico. O protocolo que protege a relação com o paciente e reduz as faltas sem prejudicar a confiança.
Nacho Coll 9 min de leitura
Modelos de política de no-show que não perdem clientes
Três modelos de no-show - amigável, equilibrado, depósito rígido - para salões, clínicas e spas, com mensagens de WhatsApp que os clientes vão agradecer.
Nacho Coll 10 min de leitura
Vacinação anual + antiparasitário trimestral pelo WhatsApp
Uma clínica veterinária mantém vacinas anuais e antiparasitários trimestrais em paralelo. Um protocolo de WhatsApp em 5 passos evita perder pets.
Nacho Coll 11 min de leitura
Fluxos de WhatsApp de pré e pós-cuidado para clínicas estéticas
Todo tratamento estético precisa de 4 contatos: 24h antes, 24h depois, dia 7, dia 14 — o protocolo de WhatsApp que automatiza tudo.
Nacho Coll 11 min de leitura
A regra de 24h que protege o pacote do fisio
Um pacote de 10 sessões parece rentável até três cancelamentos dentro do prazo. Política + WhatsApp que protege a margem sem perder o paciente.
Nacho Coll 10 min de leitura
Lembretes de WhatsApp para consultórios odontológicos: recall
Higiene a cada 6 meses, perio a cada 3, retorno pós-op em 2 semanas. Playbook de recall no WhatsApp em 5 passos que mantém a cadeira cheia.
Nacho Coll 10 min de leitura
Checklist LGPD para clínicas — o que a ANPD fiscaliza
Onze pontos verificáveis que um fiscal da ANPD checa em uma clínica — consentimentos, contratos com operadores, encarregado (DPO), direitos do titular.
Nacho Coll 11 min de leitura
Callbell vs Zellbox: preço para clínicas com números reais
Quatro cenários reais com os números até o centavo — Callbell vs Zellbox, incluindo o plano Starter grátis para sempre vs o trial de 7 dias da Callbell.
Nacho Coll 10 min de leitura
AgendaPro vs Zellbox: qual CRM para clínicas brasileiras?
AgendaPro é uma agenda online com módulos. Zellbox é WhatsApp + Google Calendar nativos para clínicas. Como decidir entre os dois.
Nacho Coll 6 min de leitura