نظام CRM يجمع بين WhatsApp وGmail وGoogle Calendar.
أتمتة تذكيرات وتأكيدات WhatsApp، تقليل حالات عدم الحضور، وإدارة كل محادثة مع العملاء من صندوق وارد مشترك واحد.
مصمَّم لأي نشاط يجدول التفاعل مع العملاء
إذا كان فريقك يحجز مواعيد ويتحدث مع العملاء على WhatsApp، فإن Zellbox يناسبك — تذكيرات، وردود، وسجل زيارات كامل داخل سجل كل عميل.
العيادات الطبية وعيادات الأسنان
تذكيرات بالمواعيد تقلّل من حالات عدم الحضور. تأكيدات ومتابعات وإعادة صرف الوصفات على القناة التي يستخدمها المرضى أصلًا.
العيادات الطبية وعيادات الأسنان
تذكيرات بالمواعيد تقلّل من حالات عدم الحضور. تأكيدات ومتابعات وإعادة صرف الوصفات على القناة التي يستخدمها المرضى أصلًا.
فرق المبيعات الميدانية
تذكيرات زيارات للمندوبين، وسجل عملاء يتقاسمه الفريق، ومتابعات لا تضيع بين الزحام.
فرق المبيعات الميدانية
تذكيرات زيارات للمندوبين، وسجل عملاء يتقاسمه الفريق، ومتابعات لا تضيع بين الزحام.
خدمات المنازل
السباكون والكهربائيون وفنيو التكييف والتنظيف. تذكيرات يوم العمل، وإشعارات «في الطريق»، ومراجعات ما بعد الزيارة — من مكان واحد.
خدمات المنازل
السباكون والكهربائيون وفنيو التكييف والتنظيف. تذكيرات يوم العمل، وإشعارات «في الطريق»، ومراجعات ما بعد الزيارة — من مكان واحد.
الصالونات والعافية
تأكيدات الحجوزات، وتنبيهات إعادة الحجز، وقسائم أعياد الميلاد. وقت أقل على الهاتف، ووقت أكثر مع العملاء.
الصالونات والعافية
تأكيدات الحجوزات، وتنبيهات إعادة الحجز، وقسائم أعياد الميلاد. وقت أقل على الهاتف، ووقت أكثر مع العملاء.
العيادات البيطرية
تذكيرات بمواعيد التطعيمات، ومتابعات ما بعد العمليات، وفرز خط الطوارئ — دون فقدان خيط المحادثة.
العيادات البيطرية
تذكيرات بمواعيد التطعيمات، ومتابعات ما بعد العمليات، وفرز خط الطوارئ — دون فقدان خيط المحادثة.
العقارات والتدريب
معاينات وجلسات ومتابعات. جدوِل مرة واحدة، وأتمت الباقي، وراقب كل محادثة مرتبطة بجهة الاتصال الصحيحة.
العقارات والتدريب
معاينات وجلسات ومتابعات. جدوِل مرة واحدة، وأتمت الباقي، وراقب كل محادثة مرتبطة بجهة الاتصال الصحيحة.
كيف يعمل
من التسجيل حتى إطلاق أول تذكير — في أقل من خمس دقائق.
أحضر رقم WhatsApp الخاص بك عبر Meta
أدخل رقم WhatsApp Business الخاص بك ببضع نقرات — يوجّهك Zellbox خلال نافذة تسجيل Meta. احصل على رقم جديد من Meta في ثوانٍ (بدون SIM ولا OTP)، أو انقل حساب WhatsApp Business قائم. لا حاجة إلى مطوّر. Your number keeps working in the WhatsApp Business app on your phone via Meta's Coexistence flow.
DDr. Lee DentalمتصلDr. Lee DentalHi Mike! Just a heads-up — your cleaning is tomorrow at 10:00. Bring last visit’s X-rays 🦷09:15✓✓Got it, see you then! 👍09:18رسالةاربط Google Calendar وGmail
تسجيل دخول واحد إلى Google، وتكاملان. تتزامن أحداث Google Calendar في الاتجاهين — تظهر الزيارات المجدولة في Zellbox على تقويم فريقك، والعكس صحيح. يرسل Gmail رسائل العملاء من عنوانك الخاص ويسحب الردود الواردة مباشرةً إلى سجل العميل الصحيح. اختر التقاويم التي يعكسها Zellbox من الشاشة نفسها.
أنشئ العملاء في ثوانٍ
استورد دفعةً من جدول بيانات، أو استخدم معالج الإنشاء السريع لإضافة عميل، وتعيين مديره أو الأخصائي المسؤول، وجدولة أولى زياراته على التقويم، واختيار رسائل البريد الترحيبية وتذكيرات WhatsApp التي سترسلها — كل ذلك من شاشة واحدة دون تبديل سياق.
جدوِل المواعيد + تذكيرات WhatsApp
ضع الزيارات على التقويم من أي جهاز. اختر نوع الزيارة، وحدّد إن كانت حضوريًا أو افتراضيًا (يولّد Zellbox رابط Google Meet تلقائيًا) أو هاتفيًا، وسيُخطّط Zellbox لتذكيرات WhatsApp فور الحفظ — على الفواصل الزمنية التي تختارها.
ابنِ قوالب البريد الإلكتروني
أنشئ الموضوع والنص والمرفقات مرة واحدة، ثم أدرِج حقول الدمج لاسم العميل أو وقت الزيارة أو أي حقل مخصّص — يُعبئها Zellbox لكل عميل. أرسل رسائل ترحيب عند إنشاء العميل، ومتابعات بعد كل زيارة، وتذكيرات بالموعد في اليوم السابق، على الطيار الآلي من حساب Gmail الخاص بك.
أرسل قوالب WhatsApp المعتمدة من Meta
ابدأ برقم Zellbox المشترك على WhatsApp وقوالب تذكير المواعيد المعتمدة مسبقًا منذ لحظة التسجيل. وعندما تجهز، أدخل رقم WhatsApp Business الخاص بك واكتب قوالبك بعلامتك التجارية — السطح نفسه داخل التطبيق، والمسارَين عبر Cloud API الرسمي من Meta، وكل إرسال يُسجَّل في سجل العميل.
صندوق وارد واحد للردود والبريد
كل ردّ من العميل — سواء على WhatsApp أو البريد — يظهر في لوحة واحدة في لوحة التحكم: من ينتظر، وما قاله، ونقرة واحدة للرد. يرى فريقك كله الطابور نفسه، والسياق نفسه، والسجل نفسه لكل عميل. لا محادثات مبعثرة على الهواتف الشخصية، ولا صناديق بريد مشتركة لإدارتها.
هاتفك. CRM الخاص بك. رقم WhatsApp واحد.
تتيح لك ميزة Coexistence من Meta الاحتفاظ بـ WhatsApp Business على هاتفك بينما يتعامل Zellbox مع الجانب التشغيلي. رد من أي من الجانبين، لا تفقد المحادثة أبدًا.
ميزات WhatsApp الأصلية تبقى نشطة
الحالات، المجموعات، الكتالوج، المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو — استمر في استخدامها على هاتفك. يحافظ Coexistence على كل سطح WhatsApp الأصلي.
محادثة واحدة، طرفان
الرد من هاتفك يظهر في صندوق Zellbox المشترك خلال ثوانٍ. الرد من Zellbox يصل إلى محادثة WhatsApp على هاتفك. لا يوجد سجل مقسم.
متوافق مع سياسات Meta
Coexistence ميزة رسمية من Meta — وليست حلًا بديلًا. لا يوجد خطر الحظر. قابل للعكس — يمكنك إلغاء الاشتراك دون فقدان البيانات.
يتطلب Coexistence من Meta تفعيل الميزة على WABA الخاص بك. معيار للتسجيلات الجديدة منذ 2024.
كل ما يحتاجه الموعد، في مكان واحد
تقويم، WhatsApp، وصندوق وارد موحد — مصممون للعمل معًا حتى لا يفوت فريقك متابعة أبدًا.
عرض مكتبة قوالب WhatsApp الكاملة ←
اكتشاف الزيارات من التقويم
اربط Google Calendar مرة واحدة. يراقب Zellbox مواعيد العملاء ويُطلق الرسالة المناسبة في التوقيت المناسب — قبل كل زيارة وأثناءها وبعدها.
أتمتة WhatsApp Business
أرسل قوالب معتمدة وردودًا حرة عبر WhatsApp Business API الرسمي. تذكيرات وتأكيدات ومتابعات تخرج دون أن ينسخ أحد ويلصق.
صندوق وارد واحد لكل عميل
كل محادثة عبر كل عضو في الفريق تستقر في سجل العميل. لا مزيد من المحادثات المبعثرة على الهواتف الشخصية — يرى فريقك كله السجل نفسه.
الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة قبل التسجيل. والمزيد في المستندات.
هل توجد فترة تجربة مجانية؟
الباقة المجانية ذاتها هي التجربة — دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. 50 عميلًا، و50 موعدًا شهريًا، و100 رسالة WhatsApp على رقم Zellbox المشترك. وعندما تكون مستعدًا، قم بالترقية بنقرة واحدة. الخطط المدفوعة شهرية بشهرية، دون التزام سنوي.
هل أحتاج إلى حساب WhatsApp Business API؟
لا — يتولى Zellbox التسجيل لدى Meta عبر نافذة Embedded Signup. أحضر رقمًا قائمًا أو احصل على رقم جديد من Meta.
كم تكلفة إرسال التذكيرات؟
تحتسب Meta رسومًا لكل محادثة يتم بدؤها. يمرّر Zellbox سعر Meta كما هو تمامًا — دون أي هامش إضافي.
كم يستغرق الإعداد؟
إنشاء حسابك: حوالي دقيقتين. ربط رقم WhatsApp الخاص بك عبر Meta: حوالي 10 دقائق، بالإضافة إلى وقت تحقق Meta من أي قوالب جديدة (عادةً بضع ساعات).
ماذا يحدث لرقم WhatsApp Business الحالي الخاص بي؟
إذا أحضرت رقم WhatsApp Business قائمًا، فستنقله إلى Cloud API من Meta خلال Embedded Signup. يبقى سجل عملائك لدى Meta سليمًا دون أي تغيير.
هل يمكنني التبديل من نظامي الحالي؟
نعم — استورد عملاءك بكميات كبيرة من ملف CSV أو XLSX. تُنهي معظم الفِرَق عملية الانتقال في أقل من ساعة. لا نقيّدك: يمكنك تصدير بياناتك في أي وقت بالصيغة نفسها.
ما القنوات التي يجمعها Zellbox؟
Google Calendar وGmail وWhatsApp Business — تتم إدارتها كلها من شاشة واحدة في Zellbox. لا مزيد من التنقل بين علامات تبويب منفصلة.
كيف يقارَن هذا باستخدام WhatsApp مع جدول بيانات؟
جدول البيانات لا يطلق التذكيرات تلقائيًا، ولا يتتبع التسليم، ولا يوجّه الردود إلى المشغل المناسب، ولا يتسع لأكثر من بضع عشرات من العملاء. يتولى Zellbox كل ذلك ويعامل WhatsApp بوصفه قناة من الدرجة الأولى لا مهمة جانبية.
ماذا عن حماية البيانات (GDPR)؟
يلتزم Zellbox بمعايير GDPR. نستخدم مزودي استضافة أوروبيين لبيانات العملاء حيثما يُشترط ذلك، ونوقّع اتفاقية معالجة بيانات عند الطلب، ونفصل الموافقة بين الرسائل التشغيلية والرسائل التسويقية، ونشفّر جميع البيانات في حالة السكون وأثناء النقل. كل مساحة عمل معزولة تمامًا عن غيرها.
What Google account permissions does Zellbox request, and why?
Zellbox requests two Google scopes, each only for the workflow it enables. Google Calendar (calendar, calendar.events) — two-way appointment sync: every visit scheduled in Zellbox appears on your Google Calendar, and every change there updates Zellbox. Gmail (gmail.send, gmail.modify) — operators send customer emails from their own Gmail address instead of a generic Zellbox mailer, and replies route back onto the customer record automatically. Both scopes are covered by Zellbox's Google CASA Tier 2 certification (audited July 2026 by an independent lab) and are used under Google's Limited Use policy: your Google data is never sold, never used for advertising, and never accessed outside these two workflows. Full detail in our Privacy Policy §4 — Google user data and Limited Use.
أسعار بسيطة وشفافة
ابدأ مجانًا. قم بالترقية عندما ينمو فريقك. تتحمّل Meta مباشرةً تكلفة محادثات WhatsApp Business — ولن نضيف عليها أي هامش.
المبتدئة
مجانية إلى الأبد — لتجربة Zellbox
- حتى 50 عملاء
- 50 موعدًا / شهريًا
- مقعدا فريق
- رقم Zellbox المشترك على WhatsApp — 100 رسالة / شهريًا
Pro
للفِرَق الناشئة
- حتى 500 عميل
- 1,000 موعد / شهريًا
- 5 مقاعد فريق
- رقم WhatsApp Business الخاص بك — رقم Meta مجاني أو BYO
Business
لأحمال الإنتاج على نطاق واسع
- حتى 5,000 عميل
- 10,000 موعد / شهريًا
- 20 مقعد فريق
- رقم WhatsApp Business الخاص بك — رقم Meta مجاني أو BYO
Enterprise
فرق المؤسسات بحجم الإنتاج
- حتى 50,000 عميل
- 100,000 موعد / شهريًا
- 50 مقعد فريق
- رقم WhatsApp Business الخاص بك — رقم Meta مجاني أو BYO
هل أنت جاهز لمنح فريقك مصدرًا واحدًا للحقيقة؟
اربط Google Calendar وWhatsApp Business في دقائق.
أنشئ حسابك المجانيتواصل معنا
أسئلة عن الأسعار، التكاملات، أو ما إذا كانت Zellbox مناسبة لعيادتك؟ اكتب لنا — نرد خلال يوم عمل واحد.