O CRM para clínicas privadas que reduz os no-shows e preenche sua agenda

Automatize confirmações e lembretes por WhatsApp. Seus pacientes respondem com um toque e sua equipe gerencia tudo em um só lugar.

Menos no-shows. Mais consultas confirmadas. Menos tempo no telefone.

Até €7.500 por mês podem ser perdidos com horários vagos na sua agenda

Cancelamentos de última hora e no-shows têm um impacto direto na rentabilidade de qualquer clínica privada — odontológica, médica, de fisioterapia, estética ou veterinária. Segundo um estudo divulgado pela Libertad Digital, clínicas privadas espanholas podem perder até €7.500 por mês com consultas perdidas e horários que nunca são preenchidos novamente.

Enquanto isso, a equipe de recepção passa horas toda semana ligando para pacientes para confirmar consultas, cobrar respostas e reorganizar a agenda.

Existe uma forma mais eficiente de fazer isso.

Fonte: «Las ausencias a citas médicas cuestan hasta 7.500 euros al mes a las clínicas privadas» — Libertad Digital, 29 de setembro de 2025.

Deixe o WhatsApp confirmar as consultas por você

O Zellbox envia automaticamente confirmações e lembretes por WhatsApp antes de cada visita.

Os pacientes recebem a mensagem no canal que usam todos os dias e respondem em segundos. Quando respondem, a resposta cai diretamente no registro do paciente para que toda a equipe veja.

Sem ligações manuais. Sem planilhas de acompanhamento. Sem trocar de aplicativo.

O Zellbox conecta WhatsApp, Gmail e Google Calendar para que toda a comunicação com os pacientes fique centralizada e organizada.

O que muda desde o primeiro dia

Lembretes automáticos por WhatsApp

Cada consulta recebe lembretes agendados — por exemplo, 24 horas e 2 horas antes. Os pacientes podem confirmar, responder ou solicitar alterações diretamente pelo WhatsApp, e cada conversa é registrada no registro deles.

Todo o histórico do paciente em um só lugar

WhatsApp, e-mail e notas internas, tudo em um único registro. Toda a sua equipe pode ler o histórico completo do paciente sem precisar procurar mensagens em ferramentas diferentes. Chega de confusão sobre quem disse o quê para quem.

Mantenha seu número do WhatsApp Business

Use seu número atual ou peça um novo em minutos. Comece a enviar mensagens desde o primeiro dia e personalize seus modelos conforme sua necessidade. Sem configuração complexa, sem processo técnico.

Menos no-shows. Mais consultas confirmadas. Menos tempo no telefone.

Desenhado para clínicas privadas

Reduza os no-shows

Reduza os no-shows

Os pacientes recebem lembretes automáticos antes de cada consulta.

Economize o tempo da sua equipe

Economize o tempo da sua equipe

Menos ligações manuais e menos tarefas repetitivas.

Centralize a comunicação

Centralize a comunicação

WhatsApp, Gmail e agenda em um único sistema.

Melhore a experiência do paciente

Melhore a experiência do paciente

Respostas rápidas e comunicação fácil no canal que eles já usam.

Perguntas frequentes

O que as clínicas privadas perguntam antes de se cadastrar.

Preciso trocar meu software de gestão de clínica atual?

Não. O Zellbox funciona ao lado das ferramentas que você já usa e pode começar a operar com Google Calendar e WhatsApp Business em minutos. Você agenda a consulta no Zellbox (ou no Google Calendar) e o Zellbox dispara os lembretes.

Está em conformidade com as regulamentações de proteção de dados?

Sim. O Zellbox está em conformidade com o GDPR (e com a LOPDGDD na Espanha): provedores de hospedagem europeus, um Acordo de Tratamento de Dados assinado sob solicitação, e trilha de auditoria completa em cada interação com o paciente. O consentimento informado é gerenciado de ponta a ponta: você envia o PDF de consentimento ao paciente por WhatsApp ou e-mail, o paciente assina no celular, e o documento assinado fica armazenado no registro dele com a trilha de auditoria que a AEPD pede durante uma fiscalização.

Quanto tempo leva a configuração?

A maioria das clínicas consegue começar a usar o Zellbox no mesmo dia do cadastro. Criar a conta leva cerca de 2 minutos; conectar seu próprio número do WhatsApp Business pela Meta leva cerca de 10 minutos, mais o tempo que a Meta precisar para verificar novos modelos (geralmente algumas horas).

Preciso de conhecimento técnico?

Não. A configuração é guiada passo a passo e pode ser concluída em minutos. Se você travar em algo, nossa equipe de suporte acompanha você até o fim.

Pronto para reduzir os no-shows e recuperar horas de trabalho?

Comece grátis hoje. Conecte o Google Calendar e o WhatsApp Business em minutos e automatize a comunicação com os pacientes.