Kuota lapang, batas tetap, dan tanpa tagihan kejutan. Tingkatkan saat Anda siap.
Gratis selamanya — untuk mengevaluasi Zellbox
Untuk tim yang sedang berkembang
Untuk beban kerja produksi berskala besar
Tim enterprise berskala produksi
Bagaimana batas pelanggan dan pesan bekerja?
Setiap paket mencakup jatah bulanan untuk pelanggan, janji temu, dan pesan WhatsApp keluar. Kuota direset setiap tanggal 1 setiap bulan. Anda akan menerima email peringatan saat mencapai 80% dan 100% dari jatah Anda.
Apa yang terjadi ketika saya mencapai batas bulanan paket saya?
Kami menjeda pengiriman WhatsApp keluar hingga reset berikutnya atau hingga Anda meningkatkan paket. Pesan masuk dan sinkronisasi kalender tetap berjalan — Anda tidak akan kehilangan data pelanggan karena batas penggunaan.
Apakah WhatsApp Business dikenai biaya tambahan?
Tidak. Zellbox menyerap biaya percakapan WhatsApp Business API yang dibebankan Meta — langganan Anda adalah satu-satunya item yang Anda bayar, dan mencakup platform sekaligus lalu lintas WhatsApp dalam batas bulanan paket Anda.
Bagaimana integrasi Google Calendar bekerja?
Setiap pengguna menghubungkan Google Calendar mereka melalui OAuth. Zellbox membaca acara mendatang yang cocok dengan catatan pelanggan Anda dan memicu pengingat sesuai itu. Kami tidak pernah menulis ke kalender Anda tanpa tindakan Anda.
Bisakah saya membatalkan kapan saja?
Ya. Batalkan dari portal penagihan — tanpa keterikatan. Langganan Anda tetap aktif hingga akhir periode berbayar, lalu turun ke tingkat gratis. Data pelanggan tetap dipertahankan.
Apa yang terjadi pada data saya jika saya turun paket?
Catatan pelanggan dan riwayat percakapan dipertahankan. Fitur khusus paket (otomatisasi lanjutan, kursi tim tambahan, kuota lebih tinggi) menjadi tidak tersedia hingga Anda meningkatkan paket lagi.
Apakah data pelanggan saya dienkripsi?
Ya — data dienkripsi saat disimpan dan saat dikirim. Zellbox patuh GDPR; Anda dapat mengekspor atau menghapus semua data pelanggan Anda kapan saja dari pengaturan akun Anda.
Apakah Anda menawarkan paket tim atau enterprise?
Ya — lihat tingkat Enterprise di halaman ini (50.000 pelanggan, 100.000 janji temu, 50 kursi tim, pengembangan kustom, dukungan khusus). Untuk kebutuhan di luar itu, atau dokumentasi kepatuhan khusus, hubungi kami melalui /support.