Blog de Zellbox
Ideas y novedades del equipo de Zellbox: recordatorios de citas, automatización de WhatsApp Business y cómo clínicas, salones, equipos comerciales y servicios a domicilio mantienen las conversaciones con clientes en un solo lugar.
Cómo evaluar un CRM para clínicas: 8 criterios prácticos
Guía de compra para clínicas privadas. Ocho criterios que separan los CRM diseñados para clínicas de los CRM genéricos adaptados con esfuerzo.
Nacho Coll 8 min de lectura
Recordatorios de desparasitación veterinaria
Una desparasitación olvidada no es un descuido del propietario. Es un fallo de tu sistema de recordatorios. El esquema bimestral / trimestral que sí funciona.
Nacho Coll 9 min de lectura
Automatizar pre-cuidados de tratamiento estético en WhatsApp
El paciente que llega con retinoides el día del peeling no es descuido suyo. Es un fallo de comunicación que el recordatorio automatizado resuelve.
Nacho Coll 8 min de lectura
Recordatorios de vacunación anual para tu veterinaria
Solo el 11,5 % de los perros en España tiene la antirrábica al día. El recordatorio automático bien hecho cierra la brecha entre la ficha y la consulta.
Nacho Coll 10 min de lectura
Cómo reducir cancelaciones en una clínica estética
En estética, una cancelación tardía no es un hueco vacío — es un bono interrumpido y una sesión 3 de 5 que ya no llega. El guion para evitarlo.
Nacho Coll 10 min de lectura
Política de cancelación 24h en una clínica de fisioterapia
Una cancelación a las 11 de la noche te deja un hueco vacío al día siguiente. El guion para definir, comunicar y aplicar una política de 24h que sí se sostiene.
Nacho Coll 8 min de lectura
Cómo reducir no-shows en una clínica de fisioterapia
El 10-15 % de las sesiones de fisio en España se quedan vacías. El guion de cinco pasos para bajarlo al 4-5 % sin gastar más en publicidad.
Nacho Coll 11 min de lectura
Confirmar citas por WhatsApp sin descolgar el teléfono
El 18-22 % de las citas en clínicas privadas no se atienden. La forma más rápida de bajar ese número sin pasar la mañana al teléfono: confirmar por WhatsApp.
Nacho Coll 9 min de lectura
Recordatorios de cita por WhatsApp en clínicas privadas
El 18-22 % de las citas en clínicas privadas se quedan vacías. La mayoría son recuperables con un recordatorio por WhatsApp. El guion de cinco pasos.
Nacho Coll 7 min de lectura